Ecole supérieure de management

La démarche de management qualité engagée par le Groupe ESC PAU s’inspire des meilleures pratiques. C’est une démarche de fond, qui s’inscrit dans le projet stratégique de l’entreprise et qui accompagne son évolution : changement de culture, faire travailler les gens ensemble, mise en place d’une relation Client – Fournisseur, déploiement d’un travail d’équipe. Les processus sont issus d’une réflexion sur le fonctionnement sous l’angle de l’optimisation de l’efficacité de l’organisation et des méthodes de travail et du management de la sécurité juridique et organisationnelle. La mise en oeuvre est récente (début 2004) mais elle s’appuie sur des pratiques déjà bien intégrées...

Ecole supérieure de management

Au sein du Groupe ESCPAU, l’objectif de Qualité, d’Excellence et d’Innovation est un souci constant pour chaque collaborateur. Il conduit le Groupe à analyser ses propres performances dans un processus d’amélioration continue. ESC Pau fait du niveau de satisfaction des clients et de leur fidélité la mesure de son succès. La diversité des étudiants, des collaborateurs et des cultures est une richesse pour le Groupe, et une de ses conditions lui permettant de remplir sa mission. Le Groupe ESCPAU ne tolère envers ses étudiants et ses collaborateurs aucune forme de discrimination ou de harcèlement, liée à leurs appartenance ethnique, leur sexe, leur âge,...