FORMATION CONTINUE DIPLÔMANTE | Bac à Bac+5

Le programme s’articule autour de 4 blocs de compétences et de la pratique professionnelle en entreprise

Bloc A - Organiser son activité

• Créer une dynamique de groupe
• Analyser le marché de son secteur commercial
• Organiser son activité commerciale
• Préparer et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales
• Utiliser les outils informatiques au service de la veille commerciale

Bloc B - Réaliser une démarche de prospection

• Préparer et planifier ses actions de prospection
• Préparer et mener ses entretiens de prospection
• Analyser les résultats de sa prospection
• Utiliser les outils informatiques au service de la prospection

Bloc C – Négociation et suivi d’une vente

• Préparer un entretien de vente
• Réaliser un entretien de vente
• Traiter les objections et conclure une vente
• Rédiger une proposition commerciale en lien avec la règlementation en vigueur
• Proposer des solutions aux clients grâce à une communication efficace en interne
• Utiliser les outils informatiques au service de la vente

Bloc D - Gérer son portefeuille et la relation client

• Qualifier et mettre à jour son portefeuille clients
• Réaliser le bilan quantitatif de ses ventes
• Analyser ses ventes pour développer ses performances commerciales
• Proposer de nouvelles offres commerciales
• Personnaliser ses actions de communication pour développer les ventes
• Utiliser les outils informatiques au service de la relation clients

Pratique Professionnelle en Entreprise

• Elaborer le projet professionnel
• Exercer le métier et réaliser une mission spécifique
• Rédiger un dossier en lien avec la mission
• Soutenir son dossier à l’oral devant un jury composé de professionnel

Les missions de l’Attaché Commercial

L'attaché commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel. Il est capable de :

• Réaliser la veille commerciale sur son marché
• Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
• Assurer la prospection sur son secteur
• Mener des négociations commerciales
• Assurer le suivi des ventes
• Evaluer ses performances

Débouchés

• Attaché commercial
• Conseiller commercial
• Chargé de clientèle
• Conseiller financier (banque/assurance)