FORMATION CONTINUE DIPLÔMANTE | Bac à Bac+5

Le programme s’articule autour de 3 blocs de compétences et de la pratique professionnelle en entreprise

Bloc A – Gérer et assurer le développement commercial

• Conduire un projet
• Assurer une veille stratégique du marché
• Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
• Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
• Elaborer un plan d’actions commerciales
• Elaborer un budget prévisionnel
• Intégrer le cross canal dans sa pratique commerciale
• Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

Bloc B – Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre

• Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
• Définir une stratégie et un plan de prospection
• Maitriser les principaux outils de prospection et d’analyse
• Conduire un entretien de découverte
• Réaliser un diagnostic client
• Construire une offre technique et commerciale
• Evaluer l’impact financier de la solution proposée
• Construire un argumentaire de vente
• Préparer différents scénarii de négociation
• Maitriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
• Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
• Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur

Bloc C - Manager une action commerciale en mode projet

• Maitriser les outils de gestion de projet
• Organiser et mettre en place une équipe projet
• Assurer le leadership du projet en utilisant les outils de management transversal
• Animer une réunion dans le cadre d’un projet
• Evaluer et analyser les résultats d’un projet

Pratique professionnelle en entreprise

• Elaborer du projet professionnel
• Exercer le métier et rélaiser une mission spécifique
• Rédiger un dossier en lien avec la mission en entreprise
• Soutenir son dossier devant un jury composé de professionnels

Les Missions du RESPONSABLE DE DéVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Réaliser la veille marketing de son marché
• Développer le CA de son secteur
• Mettre en œuvre la politique commerciale définie par la direction de l’entreprise
• Elaborer et conduire un plan d’actions commerciales
• Réaliser un tableau de bord
• Organiser sa prospection, ses visites clients
• Mener des négociations commerciales
• Piloter et coordonner la mise en œuvre de projets
• Mener en autonomie des négociations complexes avec des grands comptes

Débouchés

• Responsable de secteur
• Responsable développement
• Responsable grands comptes
• Chargé d’affaires
• Technico-commercial
• Responsable partenariat