Diplôme RNCP : Bac+2 24 Mois Alternance Rentrée Octobre

Gestionnaire d’Unité Commerciale - BAC+2

Diplôme reconnu par l'Etat (inscrits au RNCP) - Niveau Bac+2 - Formation en alternance

Suivez une formation professionnelle et obtenez un diplôme reconnu par l'Etat (inscrits au RNCP) dépendant du réseau NEGOVENTIS, le plus important réseau de formation commerciale au niveau national, porté par CCI FRANCE.

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Le rôle du Gestionnaire d’Unité Commerciale !

Le Gestionnaire d’Unité Commerciale occupe un poste opérationnel tourné vers la relation clients. Il est en charge de développer le chiffre d’affaires, de mettre en place un plan d’actions commerciales en lien avec la stratégie de l’entreprise. Il peut être responsable d’une unité, d’un rayon, d’un secteur….gérer et coordonner une équipe. Il évolue soit vers une surface de vente (commerce de détail à grande distribution), soit au sein du service commercial d’une entreprise sur un poste sédentaire.

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Les missions du Gestionnaire d’Unité Commerciale

Gérer l’activité d’un centre de profi t (permanent ou éphémère, un rayon d’une grande ou moyenne surface, un magasin indépendant, une franchise ou une succursale, entreprise de services...)

Assurer la commercialisation, le conseil et la vente de biens ou de services

Appliquer la politique commerciale défi nie et assurer le marketing sur son point de vente

Veiller à la qualité des relations avec la clientèle

Participer à la gestion administrative et fi nancière courante du point de vente

Optimiser la gestion des stocks

Participer à l’animation d’une équipe

Contenu de la formation et débouchés :

LE PROGRAMME S’ARTICULE AUTOUR DE 4 BLOCS DE COMPÉTENCES ET DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE

BLOC A - METTRE EN OEUVRE LES ACTIONS COMMERCIALES ET OPÉRATIONS MARKETING DU POINT DE VENTE
  • Assurer une veille commerciale de la concurrence
  • Identifi er la demande sur son marché
  • Analyser l’offre sur son marché
  • Maîtriser les techniques de merchandising
  • Maîtriser les techniques de promotion du produit/service
  • Exploiter les techniques du cross canal
  • Utiliser les outils bureautiques dans la mise en oeuvre des actions commerciales (traitement de texte, outil de présentation)
  • Appliquer une méthodologie de projet
BLOC B - PARTICIPER À L’ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L’UNITÉ ET À L’ANIMATION D’ÉQUIPE
  • Organiser son temps et planifi er son travail
  • Respecter le droit du travail applicable à son environnement
  • Adapter sa communication interpersonnelle
  • Accueillir un nouveau collaborateur
  • Accompagner quotidiennement un collaborateur
BLOC C - OPTIMISER LA RELATION CLIENT AU SEIN DE L’UNITÉ COMMERCIALE
  • Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
  • Gérer une situation relationnelle atypique
  • Fidéliser sa clientèle
  • Respecter la réglementation commerciale clients
  • E-commerce
  • S’initier aux outils de GRC
BLOC D - ASSURER LA GESTION ET LE SUIVI ADMINISTRATIF DE L’UNITÉ COMMERCIALE
  • Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
  • Utiliser un tableau de bord
  • Analyser les résultats commerciaux
  • Respecter la réglementation commerciale fournisseur
  • Gérer les stocks
  • Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur
PRATIQUE PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE
  • Elaborer son projet professionnel
  • Rédiger un dossier en lien avec la mission en entreprise
  • Exercer le métier et réaliser une mission spécifi que
  • Soutenir oralement un dossier devant un jury composé de professionnels
DéBOUCHés à l'issue de la formation
  • Conseiller commercial vente / Attaché commercial
  • Adjoint chef de rayon / Chef de rayon
  • Adjoint manager commercial / Manager commercial
  • Assistant commercial
  • Technico-commercial / Commercial
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Porté par CCI FRANCE, le réseau NEGOVENTIS est le plus important organisme de formation commerciale au niveau national. Toutes nos formations délivrent un diplôme de niveau BAC à Bac+5 reconnus par l'Etat et un enseignement spécialisé et professionnel.

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ESC PAU Business School

Créée en 1969, l’ESC Pau Busines School est une Grande Ecole de management indépendante, membre de la Conférence des Grandes Ecoles. Elle délivre des diplômes allant du Bac au Bac+5, tous reconnus par l’Etat. Le Master Grande Ecole (Grade de Master) et le Bachelor Business Developer (Grade de Licence) sont visés par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et possèdent l’accréditation internationale EPAS. L’ESC Pau Business School a développé un concept pédagogique original et unique : For Tomorrowers ®, basé sur l’apprentissage par l’expérimentation et le coaching. A travers ce concept, les diplômés seront capables d’anticiper les changements, de s’adapter en permanence aux mutations sociaux-économiques et de résoudre des problèmes complexes en faisant preuve de créativité. Ecole à taille humaine fortement ancrée dans ses Territoires, l’ESC Pau Business School affiche son engagement pour une nouvelle économie circulaire.

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